キャンセルポリシー

■ ご予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセル・変更は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

■ キャンセル料について

ご予約日の2日前より、下記の通りキャンセル料を申し受けます。

3日前まで:無料
2日前〜前日:体験料金の50%
当日:体験料金の100%

※無断キャンセルの場合も、100%のキャンセル料を申し受けます。

■ 人数変更について

人数の変更は、可能な限り前日までにご連絡ください。
当日の人数減少につきましては、キャンセル扱いとなる場合がございます。

■ 遅刻について

開始時間に遅れた場合、体験時間の短縮またはご参加いただけない場合がございます。
その際の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■ 天候・災害等による中止

台風・地震などのやむを得ない事情により、当工房の判断で中止とさせていただく場合がございます。
その際はキャンセル料は発生いたしません。